Seu equipamento deu problema?
Nós resolvemos para você.

Diagnóstico gratuito, processo rastreável e reparo em até 15 dias

Ainda não sabe qual opção escolher? Nossa equipe analisa seu caso e orienta o melhor caminho.

Qual é o seu caso?

Selecione a opção que corresponde à situação do seu produto

Produto NA garantia

  • Atendimento autorizado
  • Sem custo para você
  • Garantia de fábrica
Abrir garantia
🔧

Produto FORA da garantia

  • Diagnóstico gratuito
  • Frete por sua conta
  • 4 meses de garantia
Solicitar reparo

Seu produto está fora da garantia? Sem problemas.

Reparamos qualquer equipamento, independente da marca ou tempo de uso.

🔍

Diagnóstico gratuito

Analisamos seu equipamento sem custo. Você só paga o frete de ida e volta.

⏱️

Prazo de 5 a 15 dias úteis

Reparo ágil e transparente. Acompanhe cada etapa online.

🛡️

4 meses de garantia no reparo

Todo serviço executado tem garantia de 4 meses. Sua tranquilidade em primeiro lugar.

Solicitar orçamento gratuito

⚠️ Frete de ida e volta por conta do cliente

Problemas comuns? Nós resolvemos

Identificamos e solucionamos os defeitos mais frequentes do seu hardware

🎮

Placa de vídeo com defeito

Artefatos, tela preta, superaquecimento ou sem imagem. Diagnóstico completo e reparo especializado.

🔌

Fonte não liga

PC não dá sinal de vida? Testamos e reparamos fontes de todas as marcas.

PC desligando sozinho

Superaquecimento, falha na placa-mãe ou componentes instáveis. Identificamos a causa.

⚠️

Produto com falha

Na garantia ou fora dela. Acione agora e resolva rápido.

Como funciona

Simples, rápido e sem complicação

1

Abra seu chamado

Cadastre seu produto e descreva o problem em poucos minutos

2

Envie seu produto

Siga as instruções e envie para nossa central (frete por sua conta)

3

Acompanhe online

Receba atualizações em tempo real do seu chamado

Marcas que confiam na CentralRMA

Suporte Técnico e Reparo Especializado

Inno3D
Bluecase
Superframe
Duex
Biostar

Segurança e confiabilidade para você e seus dados

Tecnologia e processos que garantem sua tranquilidade

Proteção de dados

Seus dados pessoais protegidos conforme LGPD

Rastreabilidade total

Cada etapa do seu chamado é registrada e auditável

Controle de acesso

Acesso seguro com autenticação e níveis de permissão

Dúvidas frequentes

Tire suas dúvidas sobre o processo de reparo

O diagnóstico é realmente gratuito?
Sim, analisamos seu equipamento sem nenhum custo. Você só arca com o frete de ida e volta do envio.
E se não tiver conserto?
Se identificarmos que o equipamento não tem conserto ou o reparo não for viável, você não paga nada além do frete de retorno. Sem surpresas.
Qual o prazo médio para reparo?
O prazo médio é de 5 a 15 dias úteis, contados a partir do recebimento do seu produto em nossa central.
Quais formas de pagamento aceitam?
Aceitamos PIX, cartão de crédito e boleto bancário. O pagamento só é cobrado após aprovação do orçamento.

Pronto para resolver seu problema?

Com garantia ou sem garantia, estamos prontos para ajudar

Pós-venda desorganizado está prejudicando sua marca?

Atendimento lento, chamados perdidos, clientes insatisfeitos e custos operacionais elevados. A CentralRMA é a plataforma completa de gestão de RMA que sua marca precisa para transformar o pós-venda em vantagem competitiva. Tenha suporte especializado, rastreabilidade total e clientes que voltam a comprar.

✓ Plataforma white label ✓ Suporte multilíngue ✓ Relatórios gerenciais
Solicitar proposta

Empresa Verificada no Reclame Aqui

CentralRMA

Atendimento via chat